取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 4 条)
131 次查看
标记帖子

Spectre 电池鼓包,严重影响使用

Spectre x360 Convertible
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本电池制造存在缺陷。笔记本在正常使用下,电池鼓包严重,顶开后盖,螺丝被崩开,并且无法合拢,有严重安全隐患!

这批电脑已经有多例反应电池鼓包的情况了,希望惠普对消费者负责,对购买体验负责!

乔松_0-1587645260465.png

 

3 条回复3
Highlighted
管理员
管理员
2个帖子(共 4 条)
116 次查看
标记帖子

Spectre 电池鼓包,严重影响使用

@乔松 ,您好~

建议直接联系惠普维修中心,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

回复
0 项奖励
Highlighted
博士生
博士生
3个帖子(共 4 条)
98 次查看
标记帖子

Spectre 电池鼓包,严重影响使用

去售后吧,看可不可以免费换电池,要是不行自己买个换上。

回复
0 项奖励
Highlighted
学生
学生
4个帖子(共 4 条)
51 次查看
标记帖子

Spectre 电池鼓包,严重影响使用

spectre13 同样鼓包严重,黑猫投诉后有惠普人员电话联系,态度极其蛮横,总而言之一句话,过了保修期不负责,电池鼓包是用户自己不好,在考虑要不要大家拉个群,对惠普发起集体诉讼

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。