HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2016-12-08 14:29:30
@felix730 已写：名称：惠普授权服务中心深圳第三分部地址：广东省深圳市福田区振兴路西上步工业区403栋一楼107电话：0755-83616589/83638526/83622761营业时间：周一至周日 09:00-18:00这个维修部还不知道这回事，能帮忙通知一下不，你们不是说通知全国网点了吗？？？深圳的都不知道啊！！！
用户，您好！
我们会尽快了解情况，然后给您答复。
谢谢
发布时间 2016-12-08 17:02:41
发布时间 2016-12-08 22:45:58
这回真的麻烦了，今天去完惠普维修点，给我刷完那个固件后告诉我没有刷成功，说发邮件给总部工程师还么有人回复，要我改天再去，我回家后笔记本竟然充不了电了，插了两个type-c都没有亮灯，还有40%电，救命啊！！！
发布时间 2016-12-08 23:57:27
我的今天也这样啊，两个typec口都充不上电啊
发布时间 2016-12-09 09:16:56
@felix730 已写：我的今天也这样啊，两个typec口都充不上电啊
我的那天修好之后也有这个问题，自己拔插电源好多次都不行，去了维修点，那里员工也是拔插了一下电源，突然就充上了，不明白什么原因，我还以为是因为电源线真的没连好呢，没想到大家都有这问题，奇怪了。
发布时间 2016-12-09 09:38:39
你的搞了之后还关机还掉电吗？我的昨天他们没有刷成功，也不知道什么原因@
@22872287 已写：@felix730 已写：我的今天也这样啊，两个typec口都充不上电啊 我的那天修好之后也有这个问题，自己拔插电源好多次都不行，去了维修点，那里员工也是拔插了一下电源，突然就充上了，不明白什么原因，我还以为是因为电源线真的没连好呢，没想到大家都有这问题，奇怪了。
发布时间 2016-12-09 10:33:52
发布时间 2016-12-09 22:27:36
我也是这台机子，在京东买的，发现掉电问题后直接送修了，京东说直接送厂检测修理了，不知道能不能查一下现在是什么情况？到底能不能修好？看帖子里反馈说刷了固件解决了掉电了问题，又有充不进去电的问题，真是各种的让人担心
京东的售后服务单号：260769763
型号是：Spectre x360 13-w021TU
发布时间 2016-12-12 13:21:23
@Chris123 已写： 我也是这台机子，在京东买的，发现掉电问题后直接送修了，京东说直接送厂检测修理了，不知道能不能查一下现在是什么情况？到底能不能修好？看帖子里反馈说刷了固件解决了掉电了问题，又有充不进去电的问题，真是各种的让人担心 京东的售后服务单号：260769763 型号是：Spectre x360 13-w021TU
请参考下面链接中专家的回复：
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Notebook/thread-id/354369
如有最新文档解决方案，我们会第一时间通知大家～
发布时间 2016-12-17 16:41:44
上海哪个服务点可以解决这个问题
