WiFi无法连接，设备问题需要重启

[糖果ysfy]

1.电脑自带的WiFi打不开，开机不会出现WiFi列表。装了一个外接的网卡驱动。用了一段时间，后面老是会出现连不上，断掉。需要重新开机关机，这个装的网卡驱动才可以使用。

2.经常会出现你的设备遇到问题需要重启。

3.电脑在浏览器上打开视频播了一段时间，经常会出现浏览器无响应。

4.电脑自动关机关不了，或者需要很久很久才能关机。需要自己按关机键强制关机。

[y2kim]

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**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Get-NetAdapter -Name * | ft -View Driver | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append

• 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell