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高才生
高才生
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ZBook 15 G5指纹不可用

HP ZBook 15 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)
显示该设备无法启动。 (代码 10) Synaptics VFS7552 Touch Fingerprint Sensor with PurePrint 版本:5.5.27.1099 卸载了驱动重装也没用
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ZBook 15 G5指纹不可用

那就比较有可能像是硬件方面的问题了。建议最好是能去维修中心检测一下看看。


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ZBook 15 G5指纹不可用

您好

可以尝试恢复一下bios默认值试试看,让机器重新识别一下硬件。


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高才生
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高才生
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ZBook 15 G5指纹不可用

您好,刚才试了一下,还是没有变化。

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那就比较有可能像是硬件方面的问题了。建议最好是能去维修中心检测一下看看。


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高才生
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高才生
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ZBook 15 G5指纹不可用

好的,谢谢
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