取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 8 条)
2,956 次查看
标记帖子

已解决!

ZBook 17 G6 无法识别双通道内存

ZBook 17 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑里原装一根 Samsung 32G 2666MHz 内存,买了一根完全一样的,两条分别插在主板正面的1号插槽和背面的3号插槽,后来试了一下1号+4号插槽,都没有搞成双通道,在BIOS里好像也没有找到内存相关的设置,不太清楚它是不是支持双通道内存,或者需要一些特别的设置

屏幕截图(675).png屏幕截图(674).png

1 个已接受解答

已接受的解答
见习生
见习生
21 14 1 2
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

ZBook 17 G6 无法识别双通道内存

ZBOOK 17 G6,肯定可以组双通道.

你插的位置不对. 同一面的两条内存槽, 就是双通道.

另外, 虽然CPU支持2666 MHZ, 你插内存也只能跑2400 MHZ. 好像是因为4个内存槽的设计导致的.

我这里1, 2是双通道, 3, 4是双通道.

CserSoft_0-1589418917747.png

 

 

CserSoft_0-1589418710382.png

 

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,789 4,572 367 324
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

ZBook 17 G6 无法识别双通道内存

您好

看您的图片的话容量已经识别了

现在降频的话 建议 更新bios 试一下

或者替换内存 可能存在兼容性方面问题


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

ZBook 17 G6 无法识别双通道内存

很感谢你的建议呢!

我刚刚试了一下,拔掉新的内存条,只留下原装的,屏幕截图(682).png

但频率还是在2400MHz,这个速度低一点我倒是不太介意

BIOS和其它驱动程序都已经更新到最新版本了

我想问一下,这款电脑是不是支持双通道内存呢,在网上没有找到相关的资料

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,789 4,572 367 324
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

ZBook 17 G6 无法识别双通道内存

您好

建议恢复bios 默认值看一下

正常是支持双通道的,建议联系内存经销商或者厂商看一下您的新内存是否需要支持超频才可以达到2666 目前这个只能替换


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
21 14 1 2
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

ZBook 17 G6 无法识别双通道内存

ZBOOK 17 G6,肯定可以组双通道.

你插的位置不对. 同一面的两条内存槽, 就是双通道.

另外, 虽然CPU支持2666 MHZ, 你插内存也只能跑2400 MHZ. 好像是因为4个内存槽的设计导致的.

我这里1, 2是双通道, 3, 4是双通道.

CserSoft_0-1589418917747.png

 

 

CserSoft_0-1589418710382.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

ZBook 17 G6 无法识别双通道内存

真的超级感谢呢!终于搞清楚了,解释得好详细呀!

还有一点小问题,如果都要插到主板正面的话,是可以自己拆机呢,还是需要去售后呢

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
见习生
21 14 1 2
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

ZBook 17 G6 无法识别双通道内存

我就是自己拆机装的, 装正面好点, 17 G6正面的内存带个金属屏蔽罩.

但是非常不好拆, 17G6这主板设计的太不结实, 两边重, 中间短, 不注意的话, 很容易折断主板.

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

ZBook 17 G6 无法识别双通道内存

好的,清楚啦~  谢谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。