暗影精灵2 电池鼓包

[huayoulu]

今天想清清灰，突然发现电池有严重鼓包现象，然后百度一下，这个问题在这款电脑不是个体现象，因为这样存在较大的安全隐患，加上这并非我个人的原因所致，因此我申请换一个新的电池。（网上有人过保也能更换成功），希望能解决。

[zhaojijia]

我的也是这个问题 但是也过保快一年了 其实一年前就已经鼓了，触摸板都已经翘起来了，但是不拆机都不知道怎么回事。客服让我送到售后，售后让我等一周。结果还不知道怎么样呢 希望能给咱俩都换了

[KongL · Accepted solution]

用户，您好~



建议您带机器去就近的惠普维修中心检测，具体会根据检测结果给出对应解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:



https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895





谢谢

[HUPH]

只要在保修期内，电池是可以的换的，送售后解决。

[zhaojijia]

都快过保一年了