@爱在尹一空城 已写：
一次使用中，突然黑屏，按开机键电脑无反应！咨询了一下，可能是主板烧掉了。。我现在在兰州上大学，正在军训期间，还要过几天才能去售后看看。我也想问一下，我的电脑刚买了不到一个月，完全在保修期内，我要是去官方指定售后的话，会不会收取我额外的修理费？他们要是说返厂维修的话，快递费是不是需要我出？售后那里违规收费的话，我怎么可以投诉他们？
楼主你好！
这个世界肯定是好人多，按照规矩办事的人多，不要有受迫害的妄想
可以先联系兰州的惠普服务中心
惠普维修中心:0931-8720092,地址:兰州市城关区甘南路1号9楼907室
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@爱在尹一空城 已写：
我既然问的这麽清楚就说明我以前真的是遇到过这种情况，，，楼上的方案，退换的话，时间已过，且我只带了裸机来兰州，，退换应该要把原包装也退回吧，我刚刚打电话咨询兰州售后服务了，态度很好，不过我忘了问只带裸机去可以不，所以还想问问您，我只带裸机去可以吗？
楼主你好，如果身边只有裸机的话，就带去服务中心检测吧，后续有任何需要帮助的，可以来论坛发帖咨询
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