您好，您尝试将BIOS先恢复默认值，并且确保电池充电模式为正常模式（100）
然后您下载诊断工具 ，安装工具后重启电脑，再关机。
电脑完全关机后 按下开机键瞬间多次点击F2-进入检测工具-选择组件测试-电源-电池-运行一次（测试前确保电池电量在百分之80左右）测试看下是否提示正常
若提示正常 您做电池校准：
1首先把电脑的电量充满或者充到目前能达到的最大数值，然后关机电脑
2将机器放置到20℃以上的环境
3连续按f2键并开机进入诊断工具界面，不需要进入系统,
4拔下电源适配器，在F2 UEFI检测中选择“组件测试”-“视频”-“显存检查”-“循环运行”来快速消耗电池电量，直到机器的电量消耗殆尽机器会自动关机 4-重复以上操作2次就可以了
做完校准后，重新开启电池保护观察下。
我是HP员工。
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