笔记本电池18%可用 电源已接通未充电

[jerryyr]

电源一拔就没电
之前还好好的
现在只能充电用

[Danny-wu]

建议使用 hp support assistant软件检测一下电池，如果有报错，建议联系维修中心维修。

同时也可以先做一下释放静电，关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统

再测试情况。

[长春藤ze]

自检电池还有什么提示，要是没提示就更新BIOS试试，要是没效果走售后。