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笔记本电池18%可用 电源已接通未充电
发布时间 2019-10-16 10:37:32
产品名称: 1000-1118TX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电源一拔就没电
之前还好好的
现在只能充电用
之前还好好的
现在只能充电用
2 条回复2
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笔记本电池18%可用 电源已接通未充电
发布时间 2019-10-16 12:31:08
建议使用 hp support assistant软件检测一下电池,如果有报错,建议联系维修中心维修。
同时也可以先做一下释放静电,关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统
再测试情况。
我是HP员工。
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