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模范生
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笔记本电脑摔了一下壳开了

星book
Microsoft Windows 11

rt,不小心摔了,要拿去修吗

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4 条回复4
教务长 教务长
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笔记本电脑摔了一下壳开了

如果有意外保服务,可以送到当地服务中心维修

如果没有意外保服务,可以送到当地服务中心咨询保外维修报价,价格能接受再确认修不修。



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模范生
作者
模范生
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笔记本电脑摔了一下壳开了

这个影响大不大哇

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教务长 教务长
教务长
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笔记本电脑摔了一下壳开了

照片看,A壳变形挺明显的,如果屏框一侧变形不严重,理论上这样先用着也行。

也建议联系人工服务,先确认下有没有意外保服务,如果有的话,可以考虑维修。

如果没有意外保服务的话,维修会产生费用,楼主可以根据报价决定是否维修。



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教授 教授
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笔记本电脑摔了一下壳开了

这款机器如果你没有加钱买意外险,建议可以正常使用,但是无法确认里面有没有摔坏~

如果长时间使用,建议当地售后自费检修了

惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895


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