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高才生
高才生
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笔记本接扩展屏休眠之后外接屏不亮,然后笔记本蓝屏重启

例如:光影精灵
Microsoft Windows 11

笔记本接扩展屏休眠之后过一段时间两个屏幕都会熄灭,然后重新唤醒之后外接屏不亮,只有笔记本电脑屏幕亮,过段时间笔记本会蓝屏重启。

2 条回复2
教务长 教务长
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笔记本接扩展屏休眠之后外接屏不亮,然后笔记本蓝屏重启

根据电脑的具体型号,硬件配置,使用的操作系统,在惠普官方网站重新下载安装显卡驱动程序。如果是双显卡切换硬件配置,集成核芯显卡和独立显卡驱动都需要安装。

.

同时请参考:

惠普电脑 - 蓝屏上显示错误消息(Windows 11、10)

https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_3936173-3919301-16

.

Win10 和 Win11 在 Microsoft Store 中安装 WinDbg 应用,用 WinDbg 分析看看。

https://www.microsoft.com/en-us/p/windbg-preview/9pgjgd53tn86

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本科生
本科生
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笔记本接扩展屏休眠之后外接屏不亮,然后笔记本蓝屏重启

1:微软商店安装 WinDbg 应用,用 WinDbg 分析看看。

https://www.microsoft.com/en-us/p/windbg-preview/9pgjgd53tn86

2:机器关机,然后在点开机键的一刻不停的点击F2按键,进入之后系统测试-广泛测试-运行一次,全部硬件检测看看,有报错换对应的硬件,没有问题BIOS更新试试或者重装一下系统~

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