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笔记本接扩展屏休眠之后外接屏不亮,然后笔记本蓝屏重启
发布时间 2025-03-20 20:01:10
笔记本接扩展屏休眠之后过一段时间两个屏幕都会熄灭,然后重新唤醒之后外接屏不亮,只有笔记本电脑屏幕亮,过段时间笔记本会蓝屏重启。
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笔记本接扩展屏休眠之后外接屏不亮,然后笔记本蓝屏重启
发布时间 2025-03-21 09:13:08
根据电脑的具体型号,硬件配置,使用的操作系统,在惠普官方网站重新下载安装显卡驱动程序。如果是双显卡切换硬件配置,集成核芯显卡和独立显卡驱动都需要安装。
.
同时请参考:
惠普电脑 - 蓝屏上显示错误消息(Windows 11、10)
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_3936173-3919301-16
.
Win10 和 Win11 在 Microsoft Store 中安装 WinDbg 应用,用 WinDbg 分析看看。
https://www.microsoft.com/en-us/p/windbg-preview/9pgjgd53tn86
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普社区中仅能提供简单的帮助,如果需要更进一步的产品支持,问题反馈以及购买咨询,请添加惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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笔记本接扩展屏休眠之后外接屏不亮,然后笔记本蓝屏重启
发布时间 2025-03-21 19:46:55
1:微软商店安装 WinDbg 应用,用 WinDbg 分析看看。
https://www.microsoft.com/en-us/p/windbg-preview/9pgjgd53tn86
2:机器关机,然后在点开机键的一刻不停的点击F2按键,进入之后系统测试-广泛测试-运行一次,全部硬件检测看看,有报错换对应的硬件,没有问题BIOS更新试试或者重装一下系统~