取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 7 条)
2,153 次查看
标记帖子

笔记本连不了WiFi

HP Spectre x360 13-ap0032tu
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本刚买来的时候是在国内,能连上网也在国内激活了,带到国外用,就连不上WiFi了,甚至都找不到WiFi信号,城市公共WiFi、办公室WiFi和家里的WiFi都连不上,办公室的偶尔能连上,但是立马就掉,我甚至怀疑是不是网卡的硬件问题,但是手机开热点能连上,而且比较稳定,这让我很奇怪,毕竟手机热点也是国外的手机号,国外的网啊。

 


驱动从官网上下载了,也不行

 

各种网上的办法都试了,都不行

 

设备管理器-网络适配器   无线网卡那里也没有叹号,但就是死活搜不到网络,搜到了也连不上(手机热点除外)

 

由于自己之前买了个360WiFi,能接受WiFi信号,就一直凑合着用这个接受信号,但是很不方便。 想问一下这是什么原因?

 

另外自己重装系统的话会不会影响保修

 

微信图片_20190508115143.jpg微信图片_20190508115150.jpg

6 条回复6
教务长 教务长
教务长
29,133 8,596 628 1,859
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

笔记本连不了WiFi

可能无线网卡被关闭;自己重装系统不影响保修。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

笔记本连不了WiFi

谢谢,不过请问您说的是无线网卡被禁用吗,是的话那肯定没有,我反复确认过,而且毕竟连手机开的热点的时候是可以的,其他的网路不行。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
20,175 13,914 1,813 2,096
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

笔记本连不了WiFi

把VPN卸载掉呢

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

笔记本连不了WiFi

谢谢回复,还是不行

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
20,175 13,914 1,813 2,096
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

笔记本连不了WiFi

常规思路参考

https://support.hp.com/cn-zh/document/c02673433

操作

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
博士生
博士生
973 775 18 25
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

笔记本连不了WiFi

重装系统吧,观察看效果如何,不行去售后检测网卡。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。