笔记本无法开机，硬盘错误

稻香的田野 · ‎2020-07-20

无法开机，显示硬盘错误3F1，检测硬盘后显示:

测试驱动器1

Smatr检查:通过

驱动器自简短测试:失败

故障编号:PPPPGM-000A66-MFPURG-60TJ03

产品ID:1AD94PA#AB2

硬盘1

稻香的田野 · ‎2020-07-20

已在保修期外，这个硬盘1是指固态硬盘还是机械硬盘

在原帖中查看解决方案

托卢 · ‎2020-07-20

此提示或诊断报错信息均为硬盘故障。

如果楼主笔记本硬盘还在保修期内，尽快联系惠普金牌服务中心报修硬盘。

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稻香的田野 · ‎2020-07-20

已在保修期外，这个硬盘1是指固态硬盘还是机械硬盘

托卢 · ‎2020-07-20

可以开机按F2，如果是UEFI诊断画面，在系统信息下会显示硬盘1是固态还是机械。

多数情况下，硬盘1是机械。（不在UEFI画面看，这个结果不一定）

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548851818 · ‎2020-07-20

既然系统无法进入了。

测试驱动器1

Smatr检查:通过

驱动器自简短测试:失败

故障编号:PPPPGM-000A66-MFPURG-60TJ03

产品ID:1AD94PA#AB2

硬盘1

那么我觉得固态坏了的可能性比较大吧。

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海滨之旅 · ‎2020-07-22

如果检测硬盘没问题，全部PASSED，那就是系统问题，请恢复系统或重新做系统。