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高才生
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笔记本正常运行中突然黑屏,电源灯亮,强制重启正常运行,但仍会无规律突然黑屏

暗影精灵2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

黑屏后电源灯键盘灯仍是亮的,把笔记本合上灯也是亮的,电脑内部仍在运转,目前为止发现只要一直开着视频或者开着游戏就基本不会黑屏,不开就高频率黑屏,这问题是两三天前出现的,会不会与气温原因有关?电脑放置的房间没空调没暖气,0摄氏度左右,这个问题还是很影响使用的。

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笔记本正常运行中突然黑屏,电源灯亮,强制重启正常运行,但仍会无规律突然黑屏

开机不停点键盘F2 ,进入组件检测,然后在下面,检测机器的硬盘,主板,以及所有的硬件确认一下。看看机器硬件有没有问题,检测过程也观察有没有黑屏问题。

如果检测通过过程没有黑屏,这个不是硬件方面问题,还是软件加载的问题,如果无效,备份数据,恢复到出厂预装系统,然后运行观察。


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笔记本正常运行中突然黑屏,电源灯亮,强制重启正常运行,但仍会无规律突然黑屏

温度的确是一方面,我考虑您优先考虑如下方面

1-后台可以考虑做一次windows 更新

2-更新成功以后,请你卸载机器的显卡驱动,通过官方网站下载最新的版本驱动更新一下

3-点键盘win+r 输入Msinfo32 确定,将机器的bios 版本确认一下,如果不是最新的版本,更新到最新的版本观察一下。

 

另外,机器有没有硬件更改,比如,内存,硬盘,如果有的话,拔掉升级硬件看看。


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笔记本正常运行中突然黑屏,电源灯亮,强制重启正常运行,但仍会无规律突然黑屏

您的建议我都照做了,新加的内存也拆了下来,但是还是跟之前一样,无规律黑屏。

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笔记本正常运行中突然黑屏,电源灯亮,强制重启正常运行,但仍会无规律突然黑屏

开机不停点键盘F2 ,进入组件检测,然后在下面,检测机器的硬盘,主板,以及所有的硬件确认一下。看看机器硬件有没有问题,检测过程也观察有没有黑屏问题。

如果检测通过过程没有黑屏,这个不是硬件方面问题,还是软件加载的问题,如果无效,备份数据,恢复到出厂预装系统,然后运行观察。


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笔记本正常运行中突然黑屏,电源灯亮,强制重启正常运行,但仍会无规律突然黑屏

 重装了系统,所有盘全部格式化,目前两小时未发生黑屏。应该是解决了。

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