- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
bug!插着耳机,然后合上电脑,打开3分钟左右没声音的bug!
发布时间 2022-07-06 21:00:35 - 上次修改时间 2022-07-06 21:03:20
产品名称: Pavilion Aero 13.3 inch Laptop PC 13-be0000(3B3W3AW)
操作系统: Microsoft Windows 11
惠普星13Air,1080p屏幕,win11系统。
第1个bug:插着耳机,打开音乐软件听歌,不暂停,然后合上电脑,过了一会,再打开电脑,自动继续播放音乐,,
播放3分钟左右,电脑就没有声音,无论插不插耳机都没有声音。如果再合上电脑立刻再打开就又有声音了,但播放3分钟左右,又变没声音了。此bug必须重启才能解决一下,但治标不治本!!!
第2个bug:合上电脑,有几率自动重启!!
第3个bug:使用电脑时,电脑不定时闪一下屏!
请给出解决方案!
9 条回复9
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
bug!插着耳机,然后合上电脑,打开3分钟左右没声音的bug!
发布时间 2022-07-06 21:36:36
替换显卡驱动看一下
正常电脑合上盖子睡眠或者休眠没有加载好
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
bug!插着耳机,然后合上电脑,打开3分钟左右没声音的bug!
发布时间 2022-07-14 10:41:47
您好,软件方面建议您BIOS检查是否是最新版本,更新至最新版本,并查看下电源计划中快速启动是否开启,若开启的 可以取消勾选,重启电脑后 再勾选该选项
若没有勾选该选项,可以勾选后 在正常使用测试,故障依旧 可以将机器送到当地维修站检测下。