c盘用户文件夹里的文件乱码

霜雪 · ‎2021-01-09

c盘用户文件夹里的文件乱码，怎么解决啊

Danny-wu · ‎2021-01-09

您好，请问乱码的文件都是什么类型的文件？其他文件夹正常吗？最近有做什么操作吗？文件夹是否可以打开？文件夹的命名方式中文还是英文？

建议查看设置中时间和语言，区域和语言里面是否是中国以及中文。如果是，建议修改为英文，重启，再将此处修改成中文，重启测试。

最近有没有使用U盘等，也有可能是病毒或者垃圾软件导致的。

如果都没有办法解决，可能需要考虑备份数据恢复之前某个还原点或者重置系统。

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霜雪 · ‎2021-01-09

乱码的事文件夹，其它文件正常，你看我的文件夹路径就应该知道，最近没做什么操作很久很久以前就这样了，乱码的文件夹可以打开，c盘的文件我没动过，我可以截图给你看看乱码的文件夹里都是些什么东西，希望你能帮助我解决这个问题，谢谢

548851818 · ‎2021-01-09

安装中文(简体)本地体验包
https://www.microsoft.com/store/productId/9NRMNT6GMZ70

如果已经有了，就更新。

同时检查区域设置中是否都是中国中文，非 unicode 程序语言是不是中文简体。

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霜雪 · ‎2021-01-09

以安装中文(简体)本地体验包且以为最新，区域设置中都是中国中文，问题仍然存在，未解决

hlin · ‎2021-01-11

您好，可以尝试右键点击开始菜单，选择Windows powershell（管理员），输入sfc /scannow按回车，会扫描您的系统的，扫描完成之后继续输入DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth，等全部完成之后您在重启一下机器，然后看一下是否还有这个情况，如果还有的话，可以重装系统看一下。
，

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霜雪 · ‎2021-01-13

问题仍然存在没解决，重启过，跟以前一样，没有变化

548851818 · ‎2021-01-13

全新安装Win10系统
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

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