取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
教师
教师
36 21 1 4
1个帖子(共 3 条)
1,422 次查看
标记帖子

已解决!

惠普战66 Pro A 14 G3使用Windows自动更新后WiFi蓝牙均翻车

惠普战66 Pro A 14 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

昨天系统收到自动更新,关机重启后,WiFi和蓝牙均不能使用。

查看设备管理器,出现设备无法启动提示,重新安装驱动都不能解决。

2222.png

同时,蓝牙出现不能启动情况。

3333.png

查看键盘,发现飞行模式按钮亮黄灯

1111.png

原以为是硬件故障,但进BIOS自检通过,推测不是硬件问题,而是Windows驱动冲突,故上网求解决方法。

1 个已接受解答

已接受的解答
教师
作者
教师
36 21 1 4
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

惠普战66 Pro A 14 G3使用Windows自动更新后WiFi蓝牙均翻车

刚刚终于搞好了,没有按照楼上的方法。 大概是这样,用网线插手提,点击更新,发现系统又有更新。更新完成后,关机。过20分钟开机,发现WiFi和蓝牙居然好了,好神奇。估计是windows驱动冲突,今天更新后又好了,暂且观察一段时间先。无论怎样谢谢楼上能抽时间回答问题。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
2 条回复2
教务长 教务长
教务长
18,484 12,237 1,636 1,868
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

惠普战66 Pro A 14 G3使用Windows自动更新后WiFi蓝牙均翻车

●释放静电:
关机后,拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒再松开,之后,插电源适配器,开机观察。

●开始→设置→网络和Internet→飞行模式。关闭飞行模式,开启WLAN和蓝牙。

●重装无线和蓝牙驱动。

https://downloadmirror.intel.com/30057/a08/WiFi_22.10.0_Driver64_Win10.exe

https://downloadmirror.intel.com/30061/a08/BT_22.10.0_64_Win10.exe

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教师
作者
教师
36 21 1 4
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

惠普战66 Pro A 14 G3使用Windows自动更新后WiFi蓝牙均翻车

刚刚终于搞好了,没有按照楼上的方法。 大概是这样,用网线插手提,点击更新,发现系统又有更新。更新完成后,关机。过20分钟开机,发现WiFi和蓝牙居然好了,好神奇。估计是windows驱动冲突,今天更新后又好了,暂且观察一段时间先。无论怎样谢谢楼上能抽时间回答问题。

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。