惠普战66 Pro A 14 G3使用Windows自动更新后WiFi蓝牙均翻车

迢迢 · ‎2021-01-13

昨天系统收到自动更新，关机重启后，WiFi和蓝牙均不能使用。

查看设备管理器，出现设备无法启动提示，重新安装驱动都不能解决。

同时，蓝牙出现不能启动情况。

查看键盘，发现飞行模式按钮亮黄灯

原以为是硬件故障，但进BIOS自检通过，推测不是硬件问题，而是Windows驱动冲突，故上网求解决方法。

迢迢 · ‎2021-01-13

刚刚终于搞好了，没有按照楼上的方法。大概是这样，用网线插手提，点击更新，发现系统又有更新。更新完成后，关机。过20分钟开机，发现WiFi和蓝牙居然好了，好神奇。估计是windows驱动冲突，今天更新后又好了，暂且观察一段时间先。无论怎样谢谢楼上能抽时间回答问题。

在原帖中查看解决方案

548851818 · ‎2021-01-13

●释放静电：
关机后，拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒再松开，之后，插电源适配器，开机观察。

●开始→设置→网络和Internet→飞行模式。关闭飞行模式，开启WLAN和蓝牙。

●重装无线和蓝牙驱动。

https://downloadmirror.intel.com/30057/a08/WiFi_22.10.0_Driver64_Win10.exe

https://downloadmirror.intel.com/30061/a08/BT_22.10.0_64_Win10.exe

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迢迢 · ‎2021-01-13

刚刚终于搞好了，没有按照楼上的方法。大概是这样，用网线插手提，点击更新，发现系统又有更新。更新完成后，关机。过20分钟开机，发现WiFi和蓝牙居然好了，好神奇。估计是windows驱动冲突，今天更新后又好了，暂且观察一段时间先。无论怎样谢谢楼上能抽时间回答问题。