caps LOCK键锁定，没办法切换成非大写状态，灯常亮。

[爱吃梨的虫]

普通笔记本问题

• 音量有时会自动调节到最低，且无法更改。调节音量的图标不消失。
• Caps lock键灯常亮，无法关闭大写状态。影响输入法的正常使用。
• 曾经出现过按一个键出现多个字符现象，当出现此现象时多个按键失灵，出现连键现象。
• 哪里有原装的键盘支架和键盘帽出售
• 

[hlin · Accepted solution]

1：将声卡驱动卸载掉，然后重启一下机器，将系统检测更新到最新版
2：开机连续点击F2，进入之后选择组件测试--键盘，看一下caps lock按键是否正常
3：同上，一起检测，看是否有问题
4：联系当地维修中心订购。

[爱吃梨的虫]

感谢回复！1、音量问题是时而发作时而正常，之前按你说的办法试过了，好像问题还是会不时出现。2、明天我试一下。

[爱吃梨的虫]

进入键盘测试，发现caps lock键按了没反应。

[hlin]

声音问题可以试一下这个驱动：https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111285.exe

键盘的问题，F2检测问题依旧的话，建议联系维修中心现场检测维修的，F2检测有问题说明是硬件问题的了。