触控板双指无法上下滑动

A明 · ‎2021-12-01

单指可用双指滑动界面不可用

A明 · ‎2021-12-01

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.18362 内部版本 18362
其他操作系统描述没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 SD-20210114DLAA
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-ce0xx
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU 2EF95PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-7300HQ CPU @ 2.50GHz，2496 Mhz，4 个内核，4 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 American Megatrends Inc. F.19, 2019/4/18
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 40.28
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 838F
主板版本 40.28
平台角色移动
安全启动状态启用
PCR7 配置无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置中国
硬件抽象层版本 = "10.0.18362.1"
用户名 SD-20210114DLAA\Administrator
时区中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.88 GB
可用物理内存 3.83 GB
总的虚拟内存 19.9 GB
可用虚拟内存 13.9 GB
页面文件空间 12.0 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护关闭
基于虚拟化的安全性未启用
设备加密支持设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化是
Hyper-V - 数据扩展保护是

548851818 · ‎2021-12-01

先试试这个触摸板驱动

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92001-92500/sp92418.exe

同时打开微软应用商店 (Microsoft Store) ，点右上角三个点，选择下载和更新，获取更新，把全部应用都更新。

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