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触摸板双指滑动、三指等功能无法使用

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

自从重装系统以后,笔记本触摸板可以正常的点击按动,不过不能双指滑动,三指也不行

请问一下有什么解决方式吗?

2 条回复2
模范生
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模范生
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触摸板双指滑动、三指等功能无法使用

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 PC-20201018IFUI
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 4HG50PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.08, 2018/6/11
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 70.36
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8478
主板版本 70.36
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume5
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"
用户名 PC-20201018IFUI\Administrator
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.89 GB
可用物理内存 3.03 GB
总的虚拟内存 15.9 GB
可用虚拟内存 7.37 GB
页面文件空间 8.00 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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管理员
管理员
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触摸板双指滑动、三指等功能无法使用

您好,一般这种情况是驱动的问题,您可以到HP的官网安装该机器的触摸板驱动后重启试试看

首先确保系统是最新版本,无更新补丁。


查询驱动方法--HP官网-支持-软件与驱动程序-笔记本-输入您的序列号--就可以看到驱动列表-如果没有出现驱动列表-需要手动选择下系统 例如windows 10 21H2-然后找到触摸板驱动下载安装试试看。


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