对计算机进行硬重置操作：关闭计算机，移除电源适配器和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 15 秒后松开，重新连接电源适配器，然后开机测试。
如果问题依旧，建议更新BIOS到最新版，可以使用惠普管家更新
惠普管家【HPSA下载地址】 https://support.hp.com/cn-zh/help/hp-support-assistant
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