电池本身才13°C
使用环境温度到10°C以上了？
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1~10摄氏度，电池充电进度非常缓慢，这是电池电芯工业技术受自然条件限制所致
正常现象
使用环境温度正常的话再观察
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释放静电：1.关机；2.拔掉所有的外接设备，包括鼠标键盘电源；3、按住电源按钮，都按住不放30秒；4.松开按键；5..插电源开机，看机器开机是否有提示502，是的话表示操作成功；
或者是开机点击F2，进行电池检测，要是检测有故障报错的话只能是联系维修中心进行检测维修了。
我是HP员工。
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