电脑不能分屏

shirley_huang · ‎2021-01-15

重装系统后，电脑接HDMI分屏，系统提示如下图信息。显卡驱动已安装，如图。

请教应该如何解决？

hlin · ‎2021-01-18

您好，刚重装的系统可以先检测系统更新，将系统检测到没有任何可用的更新位置，更新过程中会更新驱动的额，更新之后如果还是不行的话，可以到HP的官网重新下载安装一下集显驱动的。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

在原帖中查看解决方案

y2kim · ‎2021-01-18

Intel核显驱动没装。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

hlin · ‎2021-01-18

您好，刚重装的系统可以先检测系统更新，将系统检测到没有任何可用的更新位置，更新过程中会更新驱动的额，更新之后如果还是不行的话，可以到HP的官网重新下载安装一下集显驱动的。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

shirley_huang · ‎2021-01-18

thanks，官网重下驱动安装后已解决。