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战66四代笔记本休眠后无法读取移动硬盘

战66四代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

    购买了一台战66四代笔记本,但出现一个问题,就是电脑一旦休眠或者一段时间不使用,那么连接的移动硬盘就读取不了,需要重新输入移动硬盘的密码(移动硬盘设有密码),才又能正常使用。但是其它电脑上就不会,无论休眠多久,移动硬盘都可以正常使用。在网上搜了一下,也有这种情况,但那是安装了HP Client Security的原因,我还没装这个软件呢,请问是什么原因导致的呢,谢谢!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
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战66四代笔记本休眠后无法读取移动硬盘

您好

这个情况,您可以先将 client security这个软件安装一下,安装之后在里面关闭U盘防护,然后再卸载这个软件,在进入BIOS里面恢复一下BIOS的默认值,看一下是否正常。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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惠普支持工程师
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战66四代笔记本休眠后无法读取移动硬盘

您好

这个情况,您可以先将 client security这个软件安装一下,安装之后在里面关闭U盘防护,然后再卸载这个软件,在进入BIOS里面恢复一下BIOS的默认值,看一下是否正常。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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模范生
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战66四代笔记本休眠后无法读取移动硬盘

好的,我试试,谢谢!

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