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模范生
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电脑卡屏

ZBOOK G9
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑买来第二天就卡屏死机,电脑定格在一个画面,鼠标和键盘无法使用,只能长按开关件进行强制关机然后再启动,每天都有几次,换了一次系统也不行,真的有些崩溃了!!!!!

2 条回复2
副教授 副教授
副教授
923 902 56 80
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电脑卡屏

恢复预装WIN10系统(F11、一键还原、重装) | HP® 支持

把网络断掉,如果离线情况下还是卡顿考虑拿去售后检测

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模范生
作者
模范生
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电脑卡屏

没有用,我都重装过系统,还是会出现这个问题,在网上看到一个帖子说CPU低频也会死机,跟我得现象非常相似,他的解决办法是进入BIOS关闭CPU C-STATE,我也想尝试来着,但是惠普笔记本BIOS里面没有CPU C-STATE这个选项,请问这个又该如何破局?

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