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电脑摄像头黑屏

HP Laptop 15s-du1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑前段时间打视频电话的时候有画面,画面刚开始还挺好,后来变成马赛克,现在直接黑屏了。电脑页没有摔过,也没有被砸。请问怎样修复?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑摄像头黑屏

单独调用相机功能看下是否可以正常显示,要是也是不行的话可以尝试更新一下机器的BIOS版本,或者是做下静电释放的操作。

要是相机正常的话说明机器功能是正常的,可以尝试更新一下系统,或者是重新安装一下视频软件看看。

 

 

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