取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
2,146 次查看
标记帖子

电脑死机

惠普战66四代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑突然死机,界面不动,发出滋滋滋的声音,只能强制关机解决,开机之后这个问题不在了,但隔着一段时间会还会这样,有7次了

4 条回复4
教务长 教务长
教务长
29,181 8,644 629 1,861
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

电脑死机

请先进BIOS检测一下硬盘的健康状况。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

电脑死机

不知道怎么进入BOIS,用的是惠普助手检查的,显示没有问题

战6644_0-1617458453325.png

 

标记 (1)
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

电脑死机

战6644_0-1617459729596.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 202 173
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

电脑死机

开机的时候不停的点击F2,选择中文--组件测试--硬盘驱动器--快速测试--测试所有硬盘驱动器,看下是否有报错。

 

先排除硬件问题之后可以尝试禁用一下系统启动项,卸载掉一些第三方的管家类软件。更新系统补丁测试看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。