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envy x360 13-ag0007au 1月3日自动更新system firmware后安装bios失败
发布时间 2019-01-04 17:18:27
产品名称: HP ENVY x360 converitable 13-ag0007au
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
hp envy x360 13-ag0007au
1月3日晚windows10 1809提示需要重启以完成system firmware更新,重启进入bios更新页面,版本3.8.0.0,点击立即更新后显示“无法打开bios'签名文件”,更新失败,进入系统,设备管理器-固件-system firmware显示黄色感叹号,设备状态显示“重新启动计算机之前,该设备无法正常工作(代码14)”。重启后仍然显示“无法打开bios签名文件”。
另外更新F31固件后,固态硬盘写入速度明显下降。固态型号为SAMSUNG MZVLB256HAHQ-000H1。
希望能尽快解决。
4 条回复4
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envy x360 13-ag0007au 1月3日自动更新system firmware后安装bios失败
发布时间 2019-01-09 18:02:50
I met the same problem, the hardware ID is UEFI\RES_{785e408d-f2b9-469f-b7c1-519bdf9099b3}. And I saw the BIOS update error every time during startup.