envy x360 15bq的IR摄像头驱动不适用于最新的win10

[GYF]

envy x360 15bq的HP IR Camera可以在设备管理器中找到，但Windows hello无法识别，最新的驱动是适用于1803版本的，而现在最新的window10版本已经到2004，而且MS即将发布20H2，希望完善驱动支持

[y2kim]

20H2已经可以自行更新。

只是我所知道的状况倒是相反的，在20H1和H2之前人脸识别出故障的时候，装IR摄像头驱动也并没什么用，反而直接升级20H1或20H2会解决问题。

所以，现在已经是20H1或20H2系统，存在问题？20H1是升级的还是全新安装的？如果是升级的，升级前的系统人脸识别是否正常使用。

[GYF]

现在的版本是19608（20H1预览），版本是升上来的，之前IR摄像头可用，尝试过从dev通道获取20H2但由于bug问题回退到了20H1

[y2kim · Accepted solution]

20H1和H2都有正式的，为什么是预览版？

先退回之前版本能用的情况下，用微软易升做正式版本升级。

微软易升工具下载

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=799445