HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2019-01-11 20:11:08
2017年10月份买的，现在是这样子了。。。好无语
发布时间 2019-01-12 11:13:48
请送到维修中心维修。
电池保修一年。
发布时间 2019-01-12 11:16:19
谢谢您，请问您是否了解换电池的大概价格呢？
发布时间 2019-01-12 11:18:30
@唐牛才是食神 已写:谢谢您，请问您是否了解换电池的大概价格呢？
价格就不了解了
发布时间 2019-01-12 11:27:30
谢谢
发布时间 2019-03-10 17:31:49
我的情况和你一样，请问你是怎么解决的？是官方售后吗？花了多少钱？
发布时间 2019-03-11 02:05:58
你好，我的电脑型号是ENVY 13AD026TU，电池型号是AB06XL。我询问过官方售后，价格好像是800左右，而且还要等一个星期左右才有货。过年之前等不及了，所以我就在淘宝找，发现淘宝并没有卖这个型号的电池的，所有env13的电池都是上一代的，无法安装。最后在京东找到了，价格300。用了接近两个月了，没有任何问题。我买完之后就查询了，我买的电池的生产日期是17年，用起来还不错。感觉惠普的电脑很坑，以后不会再买了，该电脑的用户体验也比较差。
发布时间 2019-03-11 10:24:35
谢谢！
你买的电池是京东自营还是第三方？
发布时间 2019-03-11 10:27:04
第三方，深圳发货。其实我保修期内就发现这个问题了，但是当时不严重，加上工作忙，所以就没有去售后，结果想不到越来越严重，导致键盘弯曲，D盖螺丝有崩开的可能，没办法就去换了。。
发布时间 2019-03-11 10:31:43
好的，谢谢！
这个型号电脑好像是通病，去售后看的时候，开盖前他们问我用了多久，我说一年多，他们说你电池可能鼓起来了。。
说明这个情况挺频繁的，但是惠普官方既没有召回，也没有对这批电池提供解决方案，图省心花了7000买个电脑结果是有缺陷的产品还要我们买单。。
