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envy13 电池严重鼓包!

HP ENVY13 LAPTOP 13-ad0xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2017年10月份买的,现在是这样子了。。。好无语

微信截图_20190111200915.png微信图片_20190111200922.jpg

20 条回复20
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envy13 电池严重鼓包!

请送到维修中心维修。

电池保修一年。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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envy13 电池严重鼓包!

谢谢您,请问您是否了解换电池的大概价格呢?

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envy13 电池严重鼓包!


@唐牛才是食神  已写:

谢谢您,请问您是否了解换电池的大概价格呢?


价格就不了解了


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envy13 电池严重鼓包!

谢谢

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envy13 电池严重鼓包!

我的情况和你一样,请问你是怎么解决的?是官方售后吗?花了多少钱?

 

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envy13 电池严重鼓包!

你好,我的电脑型号是ENVY 13AD026TU,电池型号是AB06XL。我询问过官方售后,价格好像是800左右,而且还要等一个星期左右才有货。过年之前等不及了,所以我就在淘宝找,发现淘宝并没有卖这个型号的电池的,所有env13的电池都是上一代的,无法安装。最后在京东找到了,价格300。用了接近两个月了,没有任何问题。我买完之后就查询了,我买的电池的生产日期是17年,用起来还不错。感觉惠普的电脑很坑,以后不会再买了,该电脑的用户体验也比较差。

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见习生
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envy13 电池严重鼓包!

谢谢!

 

你买的电池是京东自营还是第三方?

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envy13 电池严重鼓包!

第三方,深圳发货。其实我保修期内就发现这个问题了,但是当时不严重,加上工作忙,所以就没有去售后,结果想不到越来越严重,导致键盘弯曲,D盖螺丝有崩开的可能,没办法就去换了。。

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见习生
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envy13 电池严重鼓包!

好的,谢谢!

 

这个型号电脑好像是通病,去售后看的时候,开盖前他们问我用了多久,我说一年多,他们说你电池可能鼓起来了。。

 

说明这个情况挺频繁的,但是惠普官方既没有召回,也没有对这批电池提供解决方案,图省心花了7000买个电脑结果是有缺陷的产品还要我们买单。。

 

 

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