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高才生
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envy13 电池自放电

ENVY 13ad109
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本电池充满电后100%后关机未用,五天未用后打开电池剩余84%,基本上每晚掉电在3%,关机后所有外设设备全拔掉,BIOS已按照论坛升级到最新版本,请问是否正常(我别的品牌的笔记本没有掉电如此厉害),另外,关机后为什么还会掉电?

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envy13 电池自放电


@brave已写:

笔记本电池充满电后100%后关机未用,五天未用后打开电池剩余84%,基本上每晚掉电在3%,关机后所有外设设备全拔掉,BIOS已按照论坛升级到最新版本,请问是否正常(我别的品牌的笔记本没有掉电如此厉害),另外,关机后为什么还会掉电?


5天,还剩84%,在我看来完全没问题。相当于24小时掉3%,已经很不错了。

 

官话套话的就不说了,没毛病,关机状态很多设备处于待启动状态,是有供电和耗电的。


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envy13 电池自放电


@brave已写:

笔记本电池充满电后100%后关机未用,五天未用后打开电池剩余84%,基本上每晚掉电在3%,关机后所有外设设备全拔掉,BIOS已按照论坛升级到最新版本,请问是否正常(我别的品牌的笔记本没有掉电如此厉害),另外,关机后为什么还会掉电?


5天,还剩84%,在我看来完全没问题。相当于24小时掉3%,已经很不错了。

 

官话套话的就不说了,没毛病,关机状态很多设备处于待启动状态,是有供电和耗电的。


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模范生
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envy13 电池自放电

老百姓随随便便装的台式机都会要考虑电源大小,何况你们这种不能换电池的笔记本。

 

请“HP专家”拿数据出来,不要说“在我看来完全没问题”这种笼统不专业的话。

 

笔记本里的电池你们肯定不是随随便便塞一个容量进去的。哪些硬件关机以后会耗电,耗电是多少,哪些预装的软件关机以后会耗电,耗电又是多少!请公布你们的设计或者执行标准。

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envy13 电池自放电


@E-N-V-Y  已写:

老百姓随随便便装的台式机都会要考虑电源大小,何况你们这种不能换电池的笔记本。

 

请“HP专家”拿数据出来,不要说“在我看来完全没问题”这种笼统不专业的话。

 

笔记本里的电池你们肯定不是随随便便塞一个容量进去的。哪些硬件关机以后会耗电,耗电是多少,哪些预装的软件关机以后会耗电,耗电又是多少!请公布你们的设计或者执行标准。


楼主认为不专业的话我就不回复了。

 

联系惠普售后服务中心检测,让服务中心检测电池耗电是否正常。

 

服务中心地址和电话查询:www.hp.com.cn/asc

 

 

 

 

 

 

 

 


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见习生
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envy13 电池自放电

支持楼主一个。我的也是,关机放电异常。我比你还惨,5天以后开机只能剩下50%左右。

反映完情况,这位大哥居然说正常,还振振有词的,什么8小时放电4%以内就正常...

那我这个本子,是不是充满电半个月后就不能用电池开机了,这不特么笑话吗。

你说你有别的本子,放电没这么严重,人来一句,不同品牌没有可比性。

真特么逗,在他眼里什么都正常,你拿别的品牌就不能比。简直胡搅蛮缠。

之前spectre X360 13也出过关机放电异常,反映的人太多了,官方更新了bios给解决的。

 

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模范生
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envy13 电池自放电

专家勿急!

知道你有1400个赞,相信没有一个好脾气,只有技术是得不来这么多消费者点赞的。

  

按照锂电的一般常识,我们知道其储电量是随着使用次数的增加,逐步降低的;并且放电到一定程度,会产生不可修复的损失。而这次电池的放电速度,意味着消费者每个月至少要给电池充电一次,这对与你们天天用笔记本电脑的人来说也许不是事,但是对于一年用不了几次的消费者来说,也许这就是个负担!

 

消费者关心的,其实无非是东西用着方不方便,耐不耐用!这次的电池,给用户带来的恰恰就是不方便和电池的加速老化。相信惠普不会在设计产品时,刻意给消费者带来这样的使用体验!相信《说明书》里不明确说明长期不用设备时,内置电池的保养方法,也不是惠普的刻意行为。

 

作为一个消费者,想知道的不是今天你说3%很好,明天他说4%是正常。而是惠普如果认为这个电量消耗是正常的,那么依据是什么,标准是什么,消费者在那里可以查询到!

 

说明一下,一来本人只是遇到同样问题的消费者;二来对事不对人。 

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高才生
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envy13 电池自放电

楼主你的问题解决了么。我的电脑也是,关机后一天最少要掉10%的电。

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高才生
作者
高才生
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envy13 电池自放电

售后检测说电池有问题换了一块、一天一夜不掉了、从第二天开始还掉、我觉得是电脑的问题、以后再换笔记本还是慎重选择吧!g
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教务长 教务长
教务长
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envy13 电池自放电

人的愿望跟现实结果的分歧,有条件就检测一下。

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