envy13 电池自放电

[brave]

笔记本电池充满电后100%后关机未用，五天未用后打开电池剩余84%，基本上每晚掉电在3%，关机后所有外设设备全拔掉，BIOS已按照论坛升级到最新版本，请问是否正常（我别的品牌的笔记本没有掉电如此厉害），另外，关机后为什么还会掉电？

[托卢 · Accepted solution]

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@brave已写:

笔记本电池充满电后100%后关机未用，五天未用后打开电池剩余84%，基本上每晚掉电在3%，关机后所有外设设备全拔掉，BIOS已按照论坛升级到最新版本，请问是否正常（我别的品牌的笔记本没有掉电如此厉害），另外，关机后为什么还会掉电？

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5天，还剩84%，在我看来完全没问题。相当于24小时掉3%，已经很不错了。

官话套话的就不说了，没毛病，关机状态很多设备处于待启动状态，是有供电和耗电的。

[E-N-V-Y]

老百姓随随便便装的台式机都会要考虑电源大小，何况你们这种不能换电池的笔记本。

请“HP专家”拿数据出来，不要说“在我看来完全没问题”这种笼统不专业的话。

笔记本里的电池你们肯定不是随随便便塞一个容量进去的。哪些硬件关机以后会耗电，耗电是多少，哪些预装的软件关机以后会耗电，耗电又是多少！请公布你们的设计或者执行标准。

[托卢]

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@E-N-V-Y  已写:

老百姓随随便便装的台式机都会要考虑电源大小，何况你们这种不能换电池的笔记本。

请“HP专家”拿数据出来，不要说“在我看来完全没问题”这种笼统不专业的话。

笔记本里的电池你们肯定不是随随便便塞一个容量进去的。哪些硬件关机以后会耗电，耗电是多少，哪些预装的软件关机以后会耗电，耗电又是多少！请公布你们的设计或者执行标准。

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楼主认为不专业的话我就不回复了。

联系惠普售后服务中心检测，让服务中心检测电池耗电是否正常。

服务中心地址和电话查询：www.hp.com.cn/asc

[nanyong0707]

支持楼主一个。我的也是，关机放电异常。我比你还惨，5天以后开机只能剩下50%左右。

反映完情况，这位大哥居然说正常，还振振有词的，什么8小时放电4%以内就正常...

那我这个本子，是不是充满电半个月后就不能用电池开机了，这不特么笑话吗。

你说你有别的本子，放电没这么严重，人来一句，不同品牌没有可比性。

真特么逗，在他眼里什么都正常，你拿别的品牌就不能比。简直胡搅蛮缠。

之前spectre X360 13也出过关机放电异常，反映的人太多了，官方更新了bios给解决的。

[E-N-V-Y]

专家勿急！

知道你有1400个赞，相信没有一个好脾气，只有技术是得不来这么多消费者点赞的。

按照锂电的一般常识，我们知道其储电量是随着使用次数的增加，逐步降低的；并且放电到一定程度，会产生不可修复的损失。而这次电池的放电速度，意味着消费者每个月至少要给电池充电一次，这对与你们天天用笔记本电脑的人来说也许不是事，但是对于一年用不了几次的消费者来说，也许这就是个负担！

消费者关心的，其实无非是东西用着方不方便，耐不耐用！这次的电池，给用户带来的恰恰就是不方便和电池的加速老化。相信惠普不会在设计产品时，刻意给消费者带来这样的使用体验！相信《说明书》里不明确说明长期不用设备时，内置电池的保养方法，也不是惠普的刻意行为。

作为一个消费者，想知道的不是今天你说3%很好，明天他说4%是正常。而是惠普如果认为这个电量消耗是正常的，那么依据是什么，标准是什么，消费者在那里可以查询到！

说明一下，一来本人只是遇到同样问题的消费者；二来对事不对人。 

[人间别照]

楼主你的问题解决了么。我的电脑也是，关机后一天最少要掉10%的电。

[brave]

售后检测说电池有问题换了一块、一天一夜不掉了、从第二天开始还掉、我觉得是电脑的问题、以后再换笔记本还是慎重选择吧！g

[WDH]

人的愿望跟现实结果的分歧，有条件就检测一下。