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见习生
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envy15 内置扬声器勾选了音频增强就没声音

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惠普支持工程师
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envy15 内置扬声器勾选了音频增强就没声音

您好,

这个情况可以先重启一下机器看一下, 如果还是没有声音,可以试一下将声卡驱动卸载掉,然后到HP官网上重装试一下。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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见习生
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见习生
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envy15 内置扬声器勾选了音频增强就没声音

没啥用,就是不勾选声音效果还不错

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惠普支持工程师
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envy15 内置扬声器勾选了音频增强就没声音

您好,

这个情况可以尝试将系统检测更新到最新版,然后测试看一下,勾选这个选项之后需要重启一下机器,如果还是不行的话,可以先不勾选这个选项,等系统推送新的更新,更新之后看一下是否正常。或者也可以直接重置或重装系统试一下。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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