envy6_1005TX屏轴问题

[fengzis]

这个型号的笔记本应该存在一个漏洞吧，屏轴在正常的开合情况下都会发生断裂，导致AB壳损坏，我在网上查一下，很多人都是这样，难道惠普官方没有发现这个吗？还是发现了睁只眼闭只眼，设计有问题还不追回，真的让消费者很失望！

[y2kim]

保修期内，找惠普维修，免费给修。

[fengzis]

不在保修期内呢？难道就不管了吗？bug就是bug，不追回还不解决

[y2kim]

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@fengzis 已写：
不在保修期内呢？难道就不管了吗？bug就是bug，不追回还不解决

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保修期外肯定有维修费用。看个人意愿是否付费了。

[fengzis]

这是你们的设计bug，你们的问题，为什么要消费者给你们买单，那在保修期内的时候也没有追回或者补偿消费者，你觉得合理吗？

[y2kim]

保修期内发生的问题还是保修期过了发生的问题？

保修期内去过维修站?

保修期过了去的维修站?

去过维修站的话，报价了？

什么都没做的话，先去维修站吧。

如果是保修期内出了问题，用户自身原因不能去维修站及时处理，情况特殊的，特殊情况特殊对待。

保修期外需要维修，产生费用，费用如何计算，按维修站标准报价。对报价不满，有其他部门协调。

[何汿]

同样状况。在保修期内。但维修站说因为有外观损坏所以不给保修。

[y2kim]

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@何汿  已写:

同样状况。在保修期内。但维修站说因为有外观损坏所以不给保修。

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envy 6几乎不会在19年还在报修。不是同样机型不要挖坟。

[只因Evny6]

巧了 我也是evny6屏轴断裂 第二年就断 当年无知不知维权 现在还有人被坑 我当年网上查了 evny6曝在网上的问题全是屏轴断裂 明显设计缺陷

[只因Evny6]

我也是这个原因，虽然过几年，但是还是气不过