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envy6_1005TX屏轴问题
发布时间 2018-01-05 08:21:17
产品名称: envy6_1005TX
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
这个型号的笔记本应该存在一个漏洞吧,屏轴在正常的开合情况下都会发生断裂,导致AB壳损坏,我在网上查一下,很多人都是这样,难道惠普官方没有发现这个吗?还是发现了睁只眼闭只眼,设计有问题还不追回,真的让消费者很失望!
9 条回复9
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envy6_1005TX屏轴问题
发布时间 2018-01-05 09:48:12
保修期内,找惠普维修,免费给修。
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envy6_1005TX屏轴问题
发布时间 2018-01-05 09:56:28
@fengzis 已写:
不在保修期内呢?难道就不管了吗?bug就是bug,不追回还不解决
保修期外肯定有维修费用。看个人意愿是否付费了。
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envy6_1005TX屏轴问题
发布时间 2018-01-05 10:04:37
保修期内发生的问题还是保修期过了发生的问题?
保修期内去过维修站?
保修期过了去的维修站?
去过维修站的话,报价了?
什么都没做的话,先去维修站吧。
如果是保修期内出了问题,用户自身原因不能去维修站及时处理,情况特殊的,特殊情况特殊对待。
保修期外需要维修,产生费用,费用如何计算,按维修站标准报价。对报价不满,有其他部门协调。
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envy6_1005TX屏轴问题
发布时间 2019-11-13 09:21:13
@何汿 已写:同样状况。在保修期内。但维修站说因为有外观损坏所以不给保修。
envy 6几乎不会在19年还在报修。不是同样机型不要挖坟。
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