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耳机的麦克风说不了话,只能使用笔记本自带的麦克风

暗影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

只有笔记本本身的麦克风能收到声音,耳机的麦克风插上能检测到,也能听见声音,但就是说不了话

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耳机的麦克风说不了话,只能使用笔记本自带的麦克风

1. 隐私->麦克风隐私

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4034886

 

2. 系统桌面,按Win+R打开运行,输入

mmsys.cpl

打开声音控制面板

点录制标签页

先确认默认设备和默认通讯设备分别是什么,右键默认设备,右键菜单选配置语音识别,语音识别窗口,点设置麦克风,按画面向导的提示完成设置

 

如果设置麦克风有错误,继续下面。

3. 参考2. 打开mmsys.cpl窗口

录制标签页

右键默认设备,右键菜单选选属性,看级别标签页,蓝色喇叭图标有没有静音(红色禁用标志)。没有静音则调整音量大小。点确定关闭窗口重复步骤2.

如果设置麦克风有错误,继续下面。

 

4. 参考2. 打开mmsys.cpl窗口

录制标签页

右键默认设备,右键菜单选选属性,常规标签页,点控制器信息旁边的属性按钮

看驱动程序标签页,看驱动程序版本信息

点卸载设备按钮(如果可用)

不勾选删除驱动的勾,完成卸载

重启电脑,再测试步骤2. 

 

5. 如果重启电脑,设置麦克风有错误,打开设备管理器(开始菜单搜索打开)

展开声音、视频和游戏控制器“, 右键卸载Realtek Audio,勾选删除驱动的勾

展开系统设备“, 右键卸载全部英特尔智音技术字样的设备,不勾选删除驱动的勾,完成卸载,重启电脑。

 

6. 如果重启电脑,设置麦克风有错误,重复步骤5,最后勾选删除驱动的勾,完成卸载,重启电脑。

 

7. 联系微信公众号人工客服处理


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