风扇不转导致过热保护

0029tu · ‎2020-07-09

每次开机10分钟内无论CPU多热风扇都不会转，如果这10分钟内打开了一些大型软件或者播放视频会导致过热待机保护已经更新最新BIOS以及操作系统，也试过了用hp recovery重装，不但此问题没有解决还导致了我的office无法激活

elvis · ‎2020-07-10

bios重置下，看下是不是设置上有问题，不行就只能送修检测一下，是不是硬件问题。

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长春藤ze · ‎2020-07-10

也许是风扇的故障，去售后拆机检测下风扇，看到底什么原因。

WDH · ‎2020-07-11

怀疑风扇硬件或风扇管理系统问题，建议送售后检修。

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