您好
可以尝试将声卡驱动卸载掉，重启机器看一下能否重新加载，另外看一下设备管理器里面有没有Intel智音设备，有的话也卸载掉，然后可以到官网重装一下声卡驱动， 您提供的这个fr0008ua，这边没有查看到的，您可以按Windows键+R键，输入msinfo32按回车，然后您拍下照，这边可以看一下机器的具体信息。
我是HP员工。
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