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更新到1803无法正常使用(envy13-ad017tx)

envy13-ad017tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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更新到1803无法正常使用(envy13-ad017tx)

HP Envy 13-ad017TX

应该是360G硬盘,99%可能性是Intel的SSD,目前 Win10 1803 RS4 与 Intel SSD 存在兼容性问题,微软已知,等待微软修复。

优先建议退回到旧版本,微软目前已经停止向 Intel SSD 的电脑推送新版本系统更新。

如果无法退回,可以

更新intel快速存储技术到16.0.2.1086, 下载地址

https://downloadmirror.intel.com/27681/eng/SetupRST.exe

更新  Intel Pro6000p SSD Firmware ver.HP03

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81637.exe

下载后右键单击选择以管理员身份运行,点 Next,选择 I accept the terms in the license agreement ,点 Next,
选择第二个Unpack,点Next,会有一个进度条自动走完,弹出一个黑色的CMD窗口,会自动关闭,然后重启电脑,立刻、连续、多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F10进入BIOS。按F9,选“是”回车,按F10,选“是”回车。电脑会自动重启。
之后再观察。

 

 

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更新到1803无法正常使用(envy13-ad017tx)

装的预览版?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
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更新到1803无法正常使用(envy13-ad017tx)

不是  

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先别用这个版本了 回滚吧

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请回滚到原来的版本,暂时关闭自动更新。


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HP Envy 13-ad017TX

应该是360G硬盘,99%可能性是Intel的SSD,目前 Win10 1803 RS4 与 Intel SSD 存在兼容性问题,微软已知,等待微软修复。

优先建议退回到旧版本,微软目前已经停止向 Intel SSD 的电脑推送新版本系统更新。

如果无法退回,可以

更新intel快速存储技术到16.0.2.1086, 下载地址

https://downloadmirror.intel.com/27681/eng/SetupRST.exe

更新  Intel Pro6000p SSD Firmware ver.HP03

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81637.exe

下载后右键单击选择以管理员身份运行,点 Next,选择 I accept the terms in the license agreement ,点 Next,
选择第二个Unpack,点Next,会有一个进度条自动走完,弹出一个黑色的CMD窗口,会自动关闭,然后重启电脑,立刻、连续、多次点击ESC,看到 F1、F2、F9、F10菜单后,按F10进入BIOS。按F9,选“是”回车,按F10,选“是”回车。电脑会自动重启。
之后再观察。

 

 

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看起来您非常专业!没错就是360G!这才是方案!
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HP ENVY Laptop 13-ad1xx Win10 64 1803

 

按照如下操作:

 

更新  Intel Pro6000p SSD Firmware ver.HP03

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81637.exe

 

下载后右键单击选择以管理员身份运行,点 Next,选择 I accept the terms in the license agreement ,点 Next,
选择第二个Unpack,点Next,会有一个进度条自动走完,

 

到这一步没看到弹出一个黑色的CMD窗口,直接闪退,重启后固件版本还是HP01。

试了几次都一样,请问如何解决?

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更新到1803无法正常使用(envy13-ad017tx)

为了安全!我也回滚,所以没遇到问题!谢谢!
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已解决!

更新到1803无法正常使用(envy13-ad017tx)


@548851818已写:

HP Envy 13-ad017TX

应该是360G硬盘,99%可能性是Intel的SSD,目前 Win10 1803 RS4 与 Intel SSD 存在兼容性问题,微软已知,等待微软修复。

优先建议退回到旧版本,微软目前已经停止向 Intel SSD 的电脑推送新版本系统更新。

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您好,最新更新的支持1803的设备列表里有hp-envy-13-ad1xx系列,但是自动升级依旧提升不支持硬件,请问如何解决?

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-envy-13-d000-notebook-pc/7771341/model/8942310/document/c052...

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