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发布时间 2021-12-06 12:11:59
自动更新了很多次,每次都失败,然后重启自动撤销更新,过两天又提示有更新
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发布时间 2021-12-06 14:08:33
建议您将系统还原至出厂设置,并禁用Windows updates。如果出厂设置已被破坏,建议您使用HP CLOUD RECOVERY下载官方镜像恢复原厂系统,这可能需要32GB的FAT32格式的U盘,下载周期会很慢,还麻烦您找一台闲置的电脑耐心等待。重装系统之前记得备份硬盘中的数据
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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更新
发布时间 2021-12-06 21:11:49
请按照以下步骤操作:
①关闭Windows update服务。
右键点击开始按钮,或者同时按 Windows + X 组合按键打开菜单,打开“计算机管理”,计算机管理窗口左侧双击展开“服务和应用程序”,选择“服务”,右侧找到 Windows update 服务,双击,服务状态点停止,启动类型选禁用,应用确定。
②删除更新文件。
删除路径 C:\Windows\SoftwareDistribution\ 中的 DataStore文件夹和 Download文件夹
③Windows update服务启动类型选自动,点应用,服务状态点启动,确定。
④再次尝试升级更新。
⑤如果无效,按照微软官网提供的 Windows 更新错误修复步骤操作 support.microsoft.com/zh-cn/help/10164/ 或 https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4089834
⑥或者打开微软官网 t.cn/RL9FHu0,点击【立即下载工具】,会下载到 MediaCreationTool 程序,运行MediaCreationTool,接受,选择“立即升级这台电脑”。
⑥或者打开微软官网 https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10,点击【立即下载工具】,会下载到 MediaCreationTool 程序,运行MediaCreationTool,接受,选择“立即升级这台电脑”。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。