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已解决!

故障编号:PXWG5F-AMUB6W-MFPV5G-8D540

惠普 暗夜精灵7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

其中一个usb接口无法使用

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惠普支持工程师
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故障编号:PXWG5F-AMUB6W-MFPV5G-8D540

关机断电,拔掉电源适配器,还有其他的外接设备,然后摁住windows(Alt左侧四个小方块)+字母V的按键,再摁住开机按钮,三个一起按住等30秒,然后松开,插入电源开机

无效更新下芯片组驱动和bios 测试看看

 无效的话建议电脑关机开机连续点击F2 检测一下接口


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