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关机之后电源灯关不了
发布时间 2015-08-02 16:09:57
自从升级win10之后,关机之后就电源灯关不了
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关机之后电源灯关不了
发布时间 2015-08-02 16:21:27
把独立显卡卸载了,去nvidia.com下载win10的驱动。惠普的win 10驱动,一般从硬件厂商给到惠普,惠普不是直接就放到网站上,还是有个过程的。不想等这个过程,可以直接去厂商的驱动下载页面找,不用到惠普找。
还有一个方法就是把系统关机的动作,从“休眠”改成正常“关机”动作,这个其实就是win 8/8.1那个快速启动。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
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关机之后电源灯关不了
发布时间 2015-08-02 22:11:48 - 上次修改时间 2015-08-02 22:45:49
很冒昧的问您一句,作为专业人员,您有没有亲自测试过您所述解决方案?
HP ENVY 14 Notebook PC
(HP ENVY 14-u004tx 笔记本电脑.型号 #: J6M90PA)
Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz
8GB Samsung 1600MHz F.34
228C 77.35
Intel(R) HD Graphics Family 10.18.15.4256 (17/07/2015)
NVIDIA GeForce GTX 850M 10.18.13.5362 (22/07/2015)
Windows 10 家庭中文版 64 位
自更新完WIN10后就再也无法正常关机(点击关机后,电源指示灯常亮,风扇运转,无法试图再次按电源键开机,唯有长按左上角电源键至少5秒,待其真正出现关机动作,若再次开机,假关机假死机周而复始,同时,SKYPE无法在任务栏退出!)至于您扯到的什么卸载更新显卡驱动,什么快速启动,谢谢!我试了一遍又一遍了,问题没有解决,时间被耽误,这就显得你们公司白给你这份差事和薪水了,有失水准,你也怪好意思在这里混!
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关机之后电源灯关不了
发布时间 2015-08-03 08:47:10 - 上次修改时间 2015-08-03 08:53:13
@HPAUuser 已写:很冒昧的问您一句,作为专业人员,您有没有亲自测试过您所述解决方案?
HP ENVY 14 Notebook PC
(HP ENVY 14-u004tx 笔记本电脑.型号 #: J6M90PA)
@Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz
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228C 77.35
Intel(R) HD Graphics Family 10.18.15.4256 (17/07/2015)
NVIDIA GeForce GTX 850M 10.18.13.5362 (22/07/2015)
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自更新完WIN10后就再也无法正常关机(点击关机后,电源指示灯常亮,风扇运转,无法试图再次按电源键开机,唯有长按左上角电源键至少5秒,待其真正出现关机动作,若再次开机,假关机假死机周而复始,同时,SKYPE无法在任务栏退出!)至于您扯到的什么卸载更新显卡驱动,什么快速启动,谢谢!我试了一遍又一遍了,问题没有解决,时间被耽误,这就显得你们公司白给你这份差事和薪水了,有失水准,你也怪好意思在这里混!
我没有自己处理过,这是我同事分享的成功经验,不止一次解决了问题。
现在在系统中打开关机菜单,按住shift点重启,在高级启动菜单选择安全模式,进入安全模式中进行关机动作会不会出现同样的故障现象?
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发布时间 2015-08-03 10:55:39
F.34 BIOS请更新F.42
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71001-71500/sp71055.exe
另外,请打开win+x选择命令行(管理员)
输入命令powercfg -a
回车,把命令结果给我看看。
您的情况比我们遇到的一般情况更复杂一点,我建议电话联系我们技术支持,专门开个case跟进。如果已经有case,请私信我把case ID告诉我。
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发布时间 2015-08-03 17:26:37
我找了台笔记本,i5-4210的处理器,geforce 820M的独立显卡,从windows 7升级安装成win 10, 装您装的一样版本的两个显卡驱动,没有装任何其他程序和或驱动,暂时没有测试出同样故障。
您升级前后有没有装系统相关的软件,360,鲁大师这一类的?
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关机之后电源灯关不了
发布时间 2015-08-03 17:53:40
在开始菜单搜索smartscreen
点更改smartscreen筛选设置
展开蓝色字安全(s)
Windows SmartScreen
下面的盾牌 更改设置
不执行任何操作(关闭windows smartscreen筛选器)
更新BIOS完了再重新改回推荐的
【运行来自Internet的未识别应用之前需要管理员批准】
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