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高才生
高才生
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关于惠普HP Z5000蓝牙鼠标掉线问题

HP Z5000
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的笔记本是HP Spectre x360 Convertible 13,买了一个惠普原装蓝牙鼠标Z5000,经常会出现莫名的掉线问题,也曾经按照网上的方法进行一些设置,但是并没有用,好的时候用半个小时断一次,严重的时候用几秒钟就断了,有人说是网络冲突,但是最近我把wifi断开后还是存在这个问题,而且感觉越来越严重,更换了鼠标电池也存在。不知道如何解决,求大神解答!!!

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教务长 教务长
教务长
19464 19160 1350 2011
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关于惠普HP Z5000蓝牙鼠标掉线问题

不是电池的话,就交换其他设备连接使用看看实际效果。

 

A用其他带蓝牙功能的设备连接这个蓝牙鼠标

B这个电脑连接其他蓝牙鼠标

 

单独买的这些外设应该是独立保修,送维修站做维修的。自己没有条件测试和其他设备的连接的话,拿去维修站看看。


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