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学生
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光影精灵电池鼓包,说过了质保不给免费更换,得自费

HP Pavilion 15-bc218TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2017年通过苏宁线下门店购买了这台光影精灵,电脑型号是:HP Pavilion 15-bc218TX。很早就出现电脑关闭后合不严实,触摸板左侧部分缝隙明显比右侧大,一直没注意。之前还出现过电池充不上电,电池的充电符号一直处于一半的状态,打过客服及售后,也没解决问题,过了几天自己好了,就没在意。今天(2020.4.21)同事过来问你的电脑是不是也鼓包了(他也是光影精灵,电池也鼓包,自己掏钱换了电池),我一看才意识到这是电池鼓包引起的合不严实。打了惠普售后、苏宁售后、12315都没人管,就强调过质保期,得自费。关键电池是封装在机子里边的,谁没事天天拿个螺丝刀拧开看看电池。我都不敢拆开,就怕它炸了。这是个定时炸弹啊。微信图片_20200421180643.jpg有没有鼓包。这电脑又不是汽车需要定期去4s店保养,才能发现电池鼓包的问题。建议惠普学习汽车行业办个定期保养计划,每隔半年需要加点润滑油,更换一下易损件,这样惠普还能挣点钱。唉。。。不说了,以后惠普的东西只能看看了,花瓶一个中看不中用啊。

1 条回复1
博士生
博士生
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光影精灵电池鼓包,说过了质保不给免费更换,得自费

过保确实需要自费更换了

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