光影精灵4 左侧两个USB连接移动硬盘问题 - 第2页 - 惠普支持社区

windward · ‎2018-07-10

好的，我试试再说吧，谢谢

就怕太阳晒 · ‎2018-07-12

嗯哼问题故障现象来看应该和系统关系较大

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windward · ‎2018-07-12

新电脑，基本上没怎么用过，安全模式进去也还是同样出现问题。需要重装系统吗，可以直接恢复系统吗，我看到硬盘有一个recovery分区。

y2kim · ‎2018-07-12

@windward 已写:
新电脑，基本上没怎么用过，安全模式进去也还是同样出现问题。需要重装系统吗，可以直接恢复系统吗，我看到硬盘有一个recovery分区。

如何恢复，看这个，开机按F11-疑难解答-Recovery Manager

http://support.hp.com/cn-zh/document/c04777644

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548851818 · ‎2018-07-14

这个机型，这个情况，请送到维修中心拆机调试，不需要更换硬件。

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wangift · ‎2018-12-15

我的也是这个问题，只能用右侧的这个USB来连接移动硬盘

光影2019 · ‎2019-09-18

请问解决没有？我的一直都存在这个问题，会不会最早批次问题，

我发现将HUB插入左侧USB，不用另加电源，插到HUB上就可以用了，不知道是什么问题！

王今惜 · ‎2020-06-14

就是电脑问题，我18年买的光影精灵4，左侧两个usb插U盘、鼠标都没问题，但是插移动硬盘就很难链接上，两个端口都插移动硬盘都会显示接触不良，电脑一直响，一个是压根连不上一个是链接闪退链接闪退响一会儿才能连上，买了电脑我就发现这个倒霉问题了，而且电脑散热声音很大，买了电脑我就发现这两个问题了，找过电话客服三次，当地维修人员一次，学校所在地惠普维修人员一次都不承认这个问题。他们觉得插上U盘能用就不是他们的电脑质量问题，维修往往是在白天城市里噪音比较大也听不清电脑噪音了，但是现在我也习惯了这两个问题了。还有个问题，我电脑如果合上情况下拔取外接电源，电脑就死机打开就无法唤醒桌面。惠普电脑质量.....啧啧，上个笔记本是华硕的，真是活久见。