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hp ZBOOK14重新安装win7 64位系统后安装不了HP Support Assistant

hpZbook14 (5CG4381XDF)
Microsoft Windows 7 (64-bit)

hp ZBOOK14重新安装win7 64位系统后安装不了HP Support Assistant(官网下载的),有没有适合win7 64位的HP Support Assistant?

5 条回复5
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hp ZBOOK14重新安装win7 64位系统后安装不了HP Support Assistant

https://www8.hp.com/cn/zh/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

点下载 HP support assistant

下载的包里面有 8.x 和 9.x 两个版本。

8.x 应该可以在 Win7上使用。

.

.

商用产品更新驱动

建议用下面的工具联网检查更新
HP Image Assistant (HPIA)下载
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
请参考下面的附件里面记录的操作使用过程
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip
附件是用问题步骤记录器记录的,解压缩是mht文件,双击默认用浏览器打开,图片点击放大,再点击恢复。

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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hp ZBOOK14重新安装win7 64位系统后安装不了HP Support Assistant

安装仍然不成功。。。。

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hp ZBOOK14重新安装win7 64位系统后安装不了HP Support Assistant

文件路径

C:\SWSetup\sp110939\HPSA8x

里面找 Setup.exe 手选安装


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hp ZBOOK14重新安装win7 64位系统后安装不了HP Support Assistant

按照您说的进行手动安装,安装到最后出现一闪而过的黑窗口就结束了,安装还是没成功。

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hp ZBOOK14重新安装win7 64位系统后安装不了HP Support Assistant

试试看安装一下这个版本:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68201.exe 


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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