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学生
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hp cloud recover tools 初始化失败,下载失败。

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在电脑拨号上网环境下tools总是初始化中,用手机热点可解决此问题但下载到一定进程是会下载失败。怎么办?

 

2 条回复2
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 3 条)
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hp cloud recover tools 初始化失败,下载失败。

这个软件提示初始化失败,一般会和网络,U盘,或者机器本身系统有关系,建议您在更换一个网络环境和U盘测试一下。


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教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 3 条)
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hp cloud recover tools 初始化失败,下载失败。

不要用手机热点。手机热点的IP地址段不稳定,经常遇到被服务器BAN IP的情况。

 

用固定的家庭宽带,首选移动和电信的。

 

哪个地区的网络,不是新疆吧?

 

求助维修站帮忙下载制作云恢复工具也是可以的。

我是HP员工。
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